Политика конфиденциальности
Общие положения
- Настоящее Положение о конфиденциальности (далее – «Положение») регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами.
- Основные понятия, используемые в Положении:
- ПРОДАВЕЦ / ОПЕРАТОР — Индивидуальный Предприниматель Косова Наталья Анатольевна (ИНН 262902768905 /ОГРН 312265103800152).
- ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН — Интернет-магазин — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу: https://mountride.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
- COOKIES — это небольшие фрагменты данных, которые повышают эффективность и улучшают условия пользования Веб-сайтом. Данная информация может включать в себя данные о местоположении Клиента или языковых предпочтениях, которые будут сохранены при повторном входе на сайт, или о понравившихся Клиенту товарах.
- КЛИЕНТ — Посетитель Сайта - лицо, пришедшее на сайт https://mountride.ru/ без цели размещения Заказа; Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, желающий разместить Заказы в Интернет-магазине;
Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине - субъекты персональных данных. - ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ — информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Интернет-магазина, позволяет идентифицировать личность Клиента.
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
- РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой̆ информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Клиентов при продаже им Товаров.
- Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
- Персональные данные обрабатываются в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: идентификации Посетителя сайта, регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете), установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Посетителя сайта, определения локации Посетителя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или с согласия Посетителя сайта. Интернет-магазин собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели.
- Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
Состав и получение персональных данных Клиентов
- К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Интернет-магазин, относятся: анкетные данные (фамилия, имя); адрес проживания; адрес электронной̆ почты; номер контактного телефона, а также информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации в личном кабинете, при оформлении заказа в интернет-магазине или в процессе использования Сайта.
- Все персональные данные сотрудники Продавца получают непосредственно от субъекта персональных данных - Клиентов.
- Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным посредством проставления на Сайте в соответствующей форме отметки о согласии на обработку персональных данных в объеме, для целей и в порядке, предусмотренных в предлагаемом перед получением согласия для ознакомления тексте.
Обработка и хранение персональных данных Клиентов
- Обработка персональных данных Интернет-магазином в интересах Клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов.
- Обработка персональных данных Клиентов ведется автоматизированным методом.
- К обработке персональных данных Клиентов могут иметь доступ только сотрудники Продавца, допущенные к работе с персональными данными Клиента и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента
- Персональные данные Клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Интернет-магазина, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах Продавца, сотрудников Продавца, допущенных к обработке персональных данных Клиентов.
Использование и передача персональных данных Клиентов
- Использование персональных данных Клиентов осуществляется исключительно для выполнения заказа Клиента.
- При передаче персональных данных Клиентов Интернет-магазин должен соблюдать следующие требования:
- Предупреждать лиц, получающих персональные данные Клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.
- Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
- Не допускается отвечать на вопросы, связанные с передачей информации, содержащей персональные данные, по телефону или факсу.
- Интернет-магазин вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:
- Клиент выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для использования Клиентом определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом.
- Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта.
- Если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, исполнения судебного акта.
- Для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами.
- Для защиты прав и законных интересов Клиента и Интернет-магазина.
Защита персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа
1. Интернет-магазин обязан при обработке персональных данных Клиентов принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
2. Для эффективной защиты персональных данных Клиентов необходимо:
- Соблюдать порядок получения, учета и хранения персональных данных Клиентов.
- Применять технические средства охраны, сигнализации.
- Заключить со всеми сотрудниками, связанными с получением, обработкой и защитой персональных данных Клиента, Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента.
- Привлекать к дисциплинарной ответственности сотрудников, виновных в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента.
3. Допуск к персональным данным Клиентов сотрудников Продавца, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.
4. Документы, содержащие персональные данные Клиентов, хранятся в помещениях Продавца, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа.
5. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается:
- Использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным Клиентов.
- Системой паролей. Пароли устанавливаются системным администратором и сообщаются индивидуально сотрудникам, имеющим доступ к персональным данным Клиентов.
6. Копировать и делать выписки персональных данных Клиента разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения руководства Продавца.
Обязанности Интернет-магазина
- Интернет-магазин обязан:
- Получать персональные данные Клиента непосредственно у него самого. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, то Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Сотрудники Продавца должны сообщить Клиентам о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа клиента дать письменное согласие на их получение.
- Не получать и не обрабатывать персональные данные Клиента о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Предоставлять доступ к своим персональным данным Клиенту или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя.
- Ограничивать право Клиента на доступ к своим персональным данным, если: обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц. - Обеспечить хранение и защиту персональных данных Клиента от неправомерного их использования или утраты.
- В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить